English

Podpora Devos

Posledná aktualizácia: 22. apríl 2026

Kontaktujte nás

Ak máte otázku o aplikácii, potrebujete pomoc s účtom, alebo chcete nahlásiť problém, napíšte nám:

devos@awisoft.sk

Na e-maily zvyčajne odpovedáme do 2 pracovných dní.

Prevádzkovateľ

Awisoft s.r.o.

E-mail: info@awisoft.sk

Web: www.awisoft.sk

Najčastejšie otázky

Ako sa zaregistrujem na prednášku?

Prejdite v aplikácii na Program, vyberte si prednášku a kliknite na Registrovať. Niektoré prednášky majú obmedzenú kapacitu alebo vyžadujú schválenie administrátorom.

Kde nájdem svoj QR lístok?

Otvorte aplikáciu a prejdite na Môj plán. Schválené registrácie obsahujú QR lístok, ktorý sa skenuje pri vstupe.

Prečo nedostávam notifikácie?

Skontrolujte v Profile → Nastavenia → Notifikácie, či sú notifikácie povolené na úrovni systému.

Žiadosť o vymazanie údajov

Svoj účet a všetky súvisiace osobné údaje môžete zrušiť priamo v aplikácii alebo e-mailom.

V aplikácii

E-mailom

Pošlite e-mail na devos@awisoft.sk s predmetom „Žiadosť o zrušenie účtu“ a uveďte e-mailovú adresu priradenú k vášmu účtu.

Vašu žiadosť spracujeme do 30 dní v súlade s GDPR. Viac o tom, ktoré údaje sa vymažú a ktoré môžu byť anonymizované uchované, nájdete na stránke Zrušenie účtu.

Právne informácie